Hurra, Version 11.1 ist da! Aber … wie kommt das eigentlich beim User an?

Feature-Kommunikation – oder: Wie kommt die Funktion zum User?

Version 11.1 ist mehr als ein Release. Sie steht exemplarisch für eine Haltung, die projectnetworld seit Jahren verfolgt: Digitale Funktionen entfalten ihren Wert erst, wenn Menschen wissen, dass es sie gibt – und wie man sie nutzt.

Das Infocenter ist dabei nur eine – wenn auch sehr sichtbare – Antwort auf die Frage, wie man Kommunikation als integralen Bestandteil der Digitalisierung versteht. Dahinter steht ein ganzes System an Tools, Medien und Formaten, mit denen wir Nutzer:innen auf verschiedenen Ebenen erreichen:

• Die Knowledge Base als zentrale Dokumentation ( help.projectnetworld.com), kuratiert, verständlich und durchsuchbar – mit direktem Bezug zu jedem Release. Auch die Infos zu Version 11.1 finden sich dort wieder.

• Quick-Win-Videos, die neue Funktionen in unter zwei Minuten erklären – ideal für den Praxisalltag oder als Micro-Learning.

• Webinare, die nicht nur zeigen was, sondern auch warum etwas neu ist – und wie man es konkret im Projekt nutzt.

• Und natürlich Login-Nachrichten und Release-Hinweise, die beim Einstieg sofort sichtbar machen, was sich geändert hat.

All diese Formate folgen einem gemeinsamen Prinzip: Wissen muss da sein, wo gearbeitet wird.

Fazit: Kommunikation ist keine Kür – sie ist Teil des Produkts

Wer Digitalisierung ernst nimmt, darf sich nicht allein auf Technik verlassen. Es braucht auch Strukturen, die Orientierung geben, Formate, die motivieren, und Menschen, die Inhalte so aufbereiten, dass sie im Alltag wirken.

Mit dem neuen Infocenter, dem Ausbau der Knowledge Base, und einem konsequenten Enablement-Fokus schafft projectnetworld genau das: eine Plattform, die nicht nur digital ist – sondern digital begleitet.